سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات التالية:

• معلومات التسجيل: عند إنشاء حساب، نطلب منك تقديم اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وكلمة مرور.
• معلومات الملف الشخصي: يمكنك اختيار تقديم معلومات إضافية في ملفك الشخصي، مثل صورة الملف الشخصي، والعنوان، والوصف الشخصي.
• معلومات الإعلان: عندما تنشر إعلاناً، نجمع المعلومات التي تقدمها، بما في ذلك العنوان، والوصف، والسعر، والصور، وتفاصيل الاتصال.
• معلومات المعاملات: نحتفظ بسجلات للمعاملات التي تتم عبر الموقع، بما في ذلك المدفوعات لخدماتنا المميزة.
• معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للموقع، بما في ذلك عناوين IP، ونوع المتصفح، وسلوك التصفح، ومعلومات الجهاز.
• المراسلات: نحتفظ بنسخ من المراسلات بينك وبين المستخدمين الآخرين عبر منصتنا، وكذلك بينك وبين فريق دعمنا.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• توفير الخدمات: لتزويدك بخدماتنا، بما في ذلك إنشاء وإدارة حسابك، ونشر الإعلانات، والتواصل مع المستخدمين الآخرين.
• تحسين الموقع: لفهم كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا وتحسين ميزاته وأدائه.
• تقديم الدعم: للرد على استفساراتك وتوفير المساعدة الفنية.
• الاتصالات: للتواصل معك بخصوص حسابك، وإعلاناتك، والتحديثات على الموقع، والعروض الخاصة.
• الأمان: لحماية موقعنا والمستخدمين من الاحتيال والأنشطة غير المصرح بها.
• الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات القانونية من السلطات العامة.

3. مشاركة المعلومات

نحن نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية وفي الحالات التالية:

• المستخدمون الآخرون: عند نشر إعلان، تصبح بعض معلوماتك (مثل اسم المستخدم وبيانات الاتصال المحددة ومكان تواجدك) مرئية للمستخدمين الآخرين على الموقع.
• مقدمو الخدمات: نتعاون مع أطراف ثالثة تقدم خدمات نيابة عنا، مثل خدمات استضافة البيانات، ومعالجة المدفوعات، والتحليلات. هؤلاء الشركاء ملزمون بالحفاظ على سرية معلوماتك وتأمينها.
• الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية من السلطات العامة.
• حماية الحقوق: قد نكشف عن معلوماتك للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لشروط الخدمة الخاصة بنا، أو حماية حقوقنا القانونية وسلامتنا وسلامة مستخدمينا.
• نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع جميع أصولنا أو جزء منها، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع معلومات حول تفضيلاتك وكيفية استخدامك لموقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على متصفحك أو جهازك.

نستخدم هذه التقنيات للأغراض التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: هذه ضرورية لتشغيل موقعنا وتمكين استخدام ميزاته.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا هذه في فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وقياس أداء موقعنا، وتحسين خدماتنا.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح لنا هذه بتذكر اختياراتك وتخصيص موقعنا وفقاً لذلك.
• ملفات تعريف الارتباط للإعلانات: تُستخدم لتقديم إعلانات أكثر صلة بك وباهتماماتك.

يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو إخطارك عندما يتم إرسالها. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

5. أمان البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف. هذه التدابير تشمل:

• استخدام التشفير لحماية المعلومات الحساسة المرسلة عبر الإنترنت
• تنفيذ ضوابط الوصول للحد من الوصول إلى المعلومات الشخصية
• المراقبة المنتظمة لأنظمتنا للكشف عن نقاط الضعف المحتملة والهجمات
• تخزين المعلومات الحساسة مثل كلمات المرور في شكل مشفر

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان المعلومات المرسلة عبر الإنترنت بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات التي ترسلها إلينا.

6. حقوقك في البيانات

اعتماداً على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: الحق في طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• الحذف: الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
• تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد استخدامنا لمعلوماتك في ظروف معينة.
• نقل البيانات: الحق في الحصول على نسخة إلكترونية من معلوماتك للاستخدام الشخصي أو لنقلها إلى كيان آخر.
• الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة أدناه.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا ولأغراض تجارية مشروعة، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون.

عندما لم تعد هناك حاجة للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذفها أو جعلها مجهولة المصدر بحيث لا يمكن ربطها بك.

8. حماية خصوصية الأطفال

لا يتم توجيه موقعنا إلى الأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا، وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية، فسنقوم بإخطارك من خلال إشعار بارز على موقعنا.

10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: privacy@fy.fy
• الهاتف: (+963) 11 123 4567
• العنوان: دمشق، سوريا